Obchodní podmínky

1. Rozsah platnosti

Tyto obchodní podmínky upravují smlouvy, na jejichž základě Erik Hindr, IČO 23749199, se sídlem Husova 316, 508 01 Hořice, zapsaný v živnostenském rejstříku (dále jen „poskytovatel“) vyvíjí pro klienta software, webové aplikace, weby, automatizace a související služby na míru. Jsou určené pro podnikatele a firmy. Je-li klientem spotřebitel, má navíc všechna práva, která mu dává zákon na ochranu spotřebitele.

Co je ujednáno v nabídce nebo samostatné smlouvě, má přednost před těmito podmínkami.

2. Jak vzniká smlouva

• Na úvodním hovoru nebo přes brief si ujasníme, co potřebujete.
• Pošlu vám nabídku s rozsahem, milníky, cenou za jednotlivé milníky a předpokládaným harmonogramem. Není-li uvedeno jinak, platí 30 dní.
• Smlouva vzniká, když nabídku písemně přijmete — stačí e-mail — nebo podepíšete smlouvu.

3. Vaše součinnost

Projekt potřebuje vaše vstupy: podklady, data, přístupy do systémů a zpětnou vazbu. Na dotazy a ke kontrole odevzdané práce se prosím vyjádřete do 5 pracovních dnů. Pokud vstupy přijdou později, termíny se odpovídajícím způsobem posouvají.

4. Cena a platby po milnících

• Cena je stanovená v nabídce a rozdělená do milníků.
• Každý milník fakturuji po jeho dokončení a předání ke kontrole (viz bod 6).
• Splatnost faktur je 14 dní. Je-li poskytovatel plátcem DPH, připočítává se k ceně DPH.
• Je-li faktura po splatnosti déle než 14 dní, mohu práci na projektu přerušit do jejího zaplacení; termíny se posouvají o dobu přerušení. Za prodlení náleží zákonný úrok z prodlení.

5. Změny rozsahu

Požadavky se během projektu často vyvíjejí. Ke každé změně odhadnu cenu a dopad na termín a provedu ji až po vašem písemném (e-mailovém) schválení. Práce nad rámec dohodnutého rozsahu se účtuje hodinovou sazbou uvedenou v nabídce.

6. Předání a akceptace

Každý milník vám předám k vyzkoušení. Na nahlášení vad — tedy míst, kde výsledek neodpovídá dohodě — máte 10 pracovních dnů. Nahlášené vady opravím a milník předám znovu. Pokud v této lhůtě žádné vady nenahlásíte nebo výsledek začnete používat v ostrém provozu, považuje se milník za převzatý. Drobné vady, které nebrání užívání, převzetí neblokují; opravím je v rámci záruky.

7. Licence a zdrojový kód

• Po úplném zaplacení ceny získáváte k dodanému dílu výhradní licenci, neomezenou časově ani územně, ke všem způsobům užití — včetně práva dílo upravovat, nechat ho kýmkoli dál vyvíjet a poskytovat podlicence.
• Před úplným zaplacením smíte dílo užívat jen k vyzkoušení a kontrole.
• S posledním milníkem předám zdrojový kód a dokumentaci potřebnou k provozu.
• Open-source komponenty a komponenty třetích stran se řídí svými licencemi. Obecné nástroje, knihovny a know-how, které nejsou specifické pro váš projekt, může poskytovatel dál používat i v jiných zakázkách.
• Váš projekt uvedu jako referenci jen s vaším souhlasem.

8. Záruka (3 měsíce)

Po dobu 3 měsíců od finálního předání bezplatně opravím vady, kdy software nefunguje tak, jak jsme se dohodli. Vady hlaste e-mailem s popisem, jak je vyvolat; jejich řešení začnu bez zbytečného odkladu.

Záruka se nevztahuje na nové funkce, na problémy způsobené zásahy někoho jiného, na výpadky nebo změny hostingu a služeb třetích stran (API, platební brány, e-mailoví poskytovatelé) ani na užívání v rozporu s dokumentací. Podporu a další vývoj po skončení záruky lze sjednat zvlášť.

9. Odpovědnost

Celková odpovědnost poskytovatele za škodu ze smlouvy je omezena celkovou cenou zaplacenou podle této smlouvy. Omezení neplatí pro škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani tam, kde ho zákon nepřipouští. Žádná ze stran neodpovídá za prodlení způsobené okolnostmi, které nemůže ovlivnit.

10. Mlčenlivost

Vše, co se během spolupráce dozvím o vaší firmě, datech a systémech, zachovám v tajnosti, a to i po jejím skončení. Pokud potřebujete samostatnou dohodu o mlčenlivosti (NDA), rád ji podepíšu.

11. Ukončení spolupráce

Smlouvu může kterákoli strana písemně vypovědět. V takovém případě uhradíte již předané milníky a poměrnou část rozpracovaného milníku podle odvedené práce. Licence podle bodu 7 se vztahuje na vše, co bylo zaplaceno.

12. Závěrečná ustanovení

• Smlouvy se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.). Spory mezi podnikateli rozhoduje soud místně příslušný podle sídla poskytovatele.
• Obchodní podmínky se mohou měnit. Smlouva se vždy řídí verzí účinnou v době jejího uzavření.
• Zpracování osobních údajů popisuje stránka Ochrana údajů. Dotazy k podmínkám: hindr.erik@gmail.com.